Preguntas frecuentes
En esta sección encontrarás respuestas claras y precisas a las preguntas más frecuentes sobre Nukma. Desde la forma en que colaboramos en los proyectos hasta nuestro proceso de cotización y el significado detrás de nuestro nombre, aquí te brindamos toda la información necesaria para entender cómo trabajamos y cómo podemos ayudarte a llevar tus ideas al siguiente nivel.
También puedes encontrarnos y seguir nuestras actualizaciones en nuestras redes sociales.
Servicios y Proyectos
1. ¿Qué tipo de proyectos realiza Nukma?
En Nukma desarrollamos proyectos creativos que abarcan desde diseño gráfico, ilustración y animación, hasta identidad de marca y contenido digital. Nuestro enfoque se basa en la colaboración mutua, permitiendo que cada creativo aporte su talento en proyectos colectivos.
2. ¿Cómo funciona el proceso de colaboración en los proyectos?
Cada proyecto en Nukma se basa en la colaboración mutua. Los creativos se apoyan mutuamente, aportando sus habilidades en proyectos colectivos. Cada integrante puede proponer y desarrollar un proyecto propio, siempre que también participe en el proyecto de otro creativo, garantizando una dinámica de apoyo constante.
3. ¿Cómo puedo proponer un proyecto para que Nukma lo desarrolle?
Para proponer un proyecto, simplemente dirígete a la sección de Cotizar en nuestra página web. Completa el formulario con los detalles de tu proyecto. Una vez recibida la solicitud, te enviaremos un brief para obtener más información y definir el alcance del proyecto.
4. ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un proyecto?
El tiempo de entrega varía según la complejidad y el tipo de proyecto. Sin embargo, desde la recepción del brief, te proporcionaremos un cronograma aproximado para que tengas claridad sobre cada etapa del proceso.
5. ¿¿Qué diferencia a Nukma de otras agencias creativas?
Nukma se diferencia por su modelo de colaboración mutua, donde los creativos no solo trabajan juntos, sino que también se apoyan mutuamente en sus proyectos personales. Además, cada proyecto se desarrolla con un enfoque personalizado, respetando la esencia y objetivos de cada cliente.
6. ¿Qué pasa si quiero hacer cambios en mi proyecto una vez iniciado?
Entendemos que las ideas pueden evolucionar. Los cambios menores se pueden ajustar durante el proceso, pero si son modificaciones significativas, revisaremos el alcance inicial para ajustar costos y plazos de entrega.
7. ¿Nukma ofrece servicios de branding e identidad visual?
Sí, en Nukma creamos identidades visuales únicas y memorables. Desde el diseño de logotipos hasta la definición de paletas de colores, tipografías y elementos gráficos clave para la marca, todo se desarrolla de forma colaborativa y personalizada.
Proceso de Cotización
8. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Para solicitar una cotización, haz clic en el botón “Cotizar” . Completa el formulario con tus datos de contacto. Luego, te redireccionara al apartado de un brief para conocer más sobre tu proyecto y con esta información podremos ofrecerte una propuesta adecuada.
9. ¿Qué información necesito para solicitar una cotización?
Para agilizar la cotización, te recomendamos tener clara la idea general de tu proyecto, los objetivos que buscas, el estilo visual deseado y los plazos de entrega. Estos detalles nos ayudarán a comprender mejor tus necesidades.
10. ¿Cuánto tiempo tarda Nukma en responder a mi solicitud de cotización?
Nuestro equipo responde a las solicitudes de cotización en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Si necesitas una respuesta más rápida, indícalo en el formulario y haremos lo posible por priorizar tu solicitud.
11. ¿Qué pasa después de enviar la cotización?
Una vez que completes la cotización, te redireccionara a un brief para conocer más a fondo tu proyecto. Con esta información, definiremos los tiempos, costos y los creativos involucrados.
12. ¿Cuánto cuesta un proyecto con Nukma?
El costo de cada proyecto depende de su complejidad, el tiempo requerido y el equipo creativo que participe. Al completar el brief, te proporcionaremos una propuesta personalizada con los costos y plazos específicos.
13. ¿Se puede pagar en cuotas o con anticipos?
Sí, en Nukma ofrecemos la posibilidad de realizar pagos por fases. Se solicita un anticipo para iniciar el proyecto y, dependiendo de su duración, se pueden realizar pagos parciales en etapas clave del proceso.
14. ¿Puedo cancelar mi proyecto una vez aprobado?
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si decides cancelar, revisaremos el avance del proyecto para determinar los costos correspondientes hasta ese punto. No se reembolsarán los anticipos ya pagados, ya que se destinan a cubrir el trabajo realizado por el equipo.
Información General
15. ¿Qué significa el nombre "Nukma"?
El nombre Nukma proviene de la fusión de Hanuk (un husky) y Manu (nombre del fundador). Esta combinación simboliza la unión, que también representa la esencia de la agencia: la colaboración mutua entre creativos para crear proyectos únicos y de alto impacto.
16. ¿Qué representa el logo de Nukma?
El logo de Nukma está representado por la ‘n’ y la ‘u’ unidas, simbolizando la unión en el equipo. Este símbolo refleja la esencia de la agencia, que se basa en la colaboración mutua para crear proyectos únicos e innovadores.
17. ¿Cómo se financian los proyectos de Nukma?
Los proyectos propios de Nukma se financian a través de la colaboración mutua entre los creativos, quienes aportan sus habilidades para el desarrollo de cada proyecto. Los costos de operación se cubren mediante las comisiones generadas por servicios a clientes externos.
18. ¿Cómo se relacionan Heydels, Portyec y Mextoon con Nukma?
Heydels, Portyec y Mextoon son proyectos que forman parte del ecosistema creativo de Nukma. Estos proyectos están presentes en la sección de footer del sitio web y reflejan la diversidad de proyectos que se desarrollan bajo el modelo de colaboración mutua.
19. ¿Nukma tiene una sede física o se trabaja de forma remota?
La agencia de Nukma trabaja bajo un esquema flexible, adaptándose a las necesidades de cada proyecto. Los creativos pueden colaborar de forma presencial o remota, siempre priorizando la efectividad y la colaboración mutua.
20. ¿Cómo puedo contactar a Nukma si tengo una pregunta específica?
Puedes contactarnos a través de la sección de Contacto en nuestra página web o enviarnos un mensaje directo en nuestras redes sociales. Nos aseguraremos de responder a la brevedad posible para resolver tus dudas.
21. ¿Qué tipo de proyectos propios desarrolla Nukma?
Nukma comenzará a desarrollar varios proyectos propios, alineados con su modelo de colaboración mutua. Estos proyectos tienen como objetivo potenciar la creatividad del equipo y generar nuevas oportunidades para la agencia y sus creativos.